Programări online la secția consulară a Ambasadei

Bine ați venit pe pagina de programări online a secției consulare a Ambasadei Republicii Moldova în Ankara.

Începând cu data de 1 ianuarie 2023, prestarea serviciilor consulare se realizează exclusiv în baza unei programări prealabile.

Pentru programare accesați următorul link : e-Programări (gov.md)

ATENŢİE! Se va face câte o programare pentru fiecare act solicitat și/sau pentru fiecare membru al familiei. Nu se acceptă servicii duble în aceiași oră fixată.

Vă rugăm să vă asigurați că dețineți toate actele necesare depunerii cererii, înainte de completarea programării.

În timpul programării vă rugăm să fiți atenți la următorii pași.

PASUL 1 -  Completați rubricile:

•  în câmpul NUME și PRENUME se va completa numele și prenumele persoanei conform actului de identitate, care va depune cererea în vederea solicitării serviciului.   Pentru minor se va completa numele și prenumele minorului (câmp obligatoriu);
•  în câmpul IDNP se va completa codul personal al solicitantului, format din 13 cifre din actul de identitate (câmp obligatoriu);
•  în câmpul ADRESA se va completa adresa de domiciliu din străinătate a solicitantului;
•  în câmpul E-MAIL se va completa adresa de email validă la care ve-ți primi datele programării (câmp obligatoriu);
•  în câmpul TELEFON se va înscrie un număr de telefon valid (câmp obligatoriu). 

Dacă NU sunteți cetățean al Republicii Moldova trebuie sa bifați spațiul unde este scris ”Cetățean străin”.

PASUL 2 - Selectați tipul serviciul consular de care aveți nevoie, data și ora comodă Dumneavoastră.

Dacă în lista serviciilor consulare nu este indicat serviciul de care aveți nevoie Vă rugăm să selectați ”Alte servicii”.

La secția consulara trebuie sa Vă prezentați cu 10 minute înainte de ora programării. Din considerentul normelor de securitate și asigurarea distanței sociale intrarea în Secția Consulară al Ambasadei mai devreme de ora programată nu este admisă,.

În cazuri de urgență motivată, pentru Titlu de călătorie nu este necesară programarea.

În incinta Ambasadei urmează să intre doar solicitanții serviciilor consulare, FĂRĂ însoțitori.

 ATENŢİE! Se va face câte o programare pentru fiecare act solicitat şi/sau pentru fiecare membru al familiei. Nu se acceptă servicii duble în aceiași oră fixată.

 Durata unui interval de depunere a cererii este alocat unei singure persoane și nu unei familii. Puteți solicita programări pentru membrii familiei prin adăugarea unei noi persoane în cadrul unei programări și selecta serviciile pentru care doriți să programați membrul familiei (indiferent de vârsta membrului de familie).

PASUL 3 – Accesați ”solicitați o programare”. Verificați emailul care ați indicat la rubrica ”Datele de contact” și confirmați programare în decurs de 2 ore prin accesarea link-ului recepționat prin e-mail.

ATENŢİE! În cazul în care nu veți confirma programare în 2 ore, aceasta va fi respinsă automat.

Dacă efectuați o programare și ulterior nu reușiți să Vă prezentați, Vă rugăm insistent să o anulați direct din mesajul de confirmare recepționat la e-mailul Dumneavoastră, pentru a permite altor cetățeni să beneficieze de spațiul liber.

ATENȚIE!!! - Dacă întâmpinați dificultăți în procesul de efectuare a programării, Vă rugăm să ne sesizați la adresa de email consulat.ankara@mfa.gov.mdsau telefonic la numărul +90 312 446 56 27, în intervalul orelor 14:00 – 17:00

De regulă, obținerea unui răspuns prin e-mail durează până la 3 zile lucrătoare din momentul expedierii solicitării.

Vă mulțumim pentru înțelegere și efortul depus în urmarea recomandărilor de mai sus.